Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

1. Γενικές υποδείξεις και υποχρεωτικές πληροφορίες

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί πρωταρχικό μας μέλημα. Διαχειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν εμπιστευτικά και σύμφωνα με τις εκάστοτε νομοθετικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων (ΓΚΠΔ - GDPR), καθώς και με την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.

Κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου, πραγματοποιείται επεξεργασία διαφόρων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι πληροφορίες με τις οποίες μπορείτε να ταυτοποιηθείτε προσωπικά.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι:

[DEIN NAME / DEINE FIRMA]
[Deine Straße und Hausnummer]
[Deine PLZ und Ort]
E-mail: [Deine E-Mail-Adresse]

(Σημείωση: Παρακαλούμε συμπληρώστε εδώ εγκαίρως τα πραγματικά σας στοιχεία διεύθυνσης, τα οποία αντιστοιχούν και στα στοιχεία του Impressum/Αποτυπώματος!)

3. Συλλογή δεδομένων στον ιστότοπό μας

Εγγραφή και Σύνδεση (Διεύθυνση E-mail)

Για τη χρήση της υπηρεσίας μας, απαιτείται η σύνδεσή σας μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail). Αποθηκεύουμε αυτήν τη διεύθυνση e-mail αποκλειστικά και μόνο για να σας αποστείλουμε έναν προσωρινό κωδικό σύνδεσης και για να αντιστοιχίσουμε το αγορασμένο σας υπόλοιπο (διαθέσιμο όριο ερωτήσεων) στον λογαριασμό σας.

Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β' του ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης).

Φιλοξενία και Υποδομή (Cloudflare D1)

Ο ιστότοπός μας παρέχεται μέσω της υπηρεσίας Cloudflare Pages. Τα δεδομένα του λογαριασμού σας (e-mail και τρέχον υπόλοιπο ερωτήσεων) αποθηκεύονται σε μια βάση δεδομένων Cloudflare D1 SQL. Η Cloudflare επεξεργάζεται επίσης δεδομένα καταγραφής (όπως η διεύθυνση IP σας) για την τεχνική ασφάλεια και τη σωστή παροχή της υπηρεσίας.

Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ' του ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για την ασφαλή και ταχεία λειτουργία του ιστοτόπου μας).

4. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους παρόχους (APIs)

Προκειμένου να είμαστε σε θέση να προσφέρουμε την υπηρεσία μας, συνεργαζόμαστε με επιλεγμένους παρόχους υπηρεσιών. Η διαβίβαση των δεδομένων γίνεται αυστηρά για τον καθορισμένο σκοπό:

• Google Gemini API (Τεχνητή Νοημοσύνη): Όταν υποβάλλετε μια ερώτηση, το κείμενο αποστέλλεται στη διεπαφή Gemini της Google, ώστε να παραχθούν οι απαντήσεις στα τέσσερα διαφορετικά στυλ. Σύμφωνα με τις επίσημες οδηγίες της Google, οι εισαγωγές δεδομένων μέσω API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της. Κανένα στοιχείο του προσωπικού σας προφίλ δεν διαβιβάζεται στην Google.
• Brevo API (Αποστολή E-mail): Για να σας αποστείλουμε τον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας, διαβιβάζουμε προσωρινά τη διεύθυνση e-mail σας στην εταιρεία Brevo (Sendinblue GmbH, Γερμανία). Τα δεδομένα τυγχάνουν επεξεργασίας εκεί αποκλειστικά για την αποστολή του αυτοματοποιημένου συστημικού μηνύματος.
• Stripe API (Επεξεργασία Πληρωμών): Όταν αγοράζετε ένα πακέτο καρτοκινητής (Prepaid) ή μια συνδρομή Premium, η επεξεργασία της πληρωμής πραγματοποιείται εξ ολοκλήρου μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Stripe. Εμείς δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών ή τραπεζικών λογαριασμών. Η Stripe συλλέγει το e-mail και τα δεδομένα πληρωμής σας για την ασφαλή εκτέλεση της συναλλαγής.

5. Διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων

Η διεύθυνση e-mail σας και το χρηματικό ή συστημικό σας υπόλοιπο παραμένουν αποθηκευμένα στη βάση δεδομένων Cloudflare D1 για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλεται από τις νόμιμες προθεσμίες διατήρησης αρχείων (κυρίως λόγω των αγορών μέσω Stripe βάσει του εμπορικού και φορολογικού δικαίου).

6. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων

Στο πλαίσιο των ισχυουσών νομικών διατάξεων, έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα για:

• Πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν (Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ).
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων (Άρθρο 16 του ΓΚΠΔ).
• Διαγραφή των δεδομένων σας («Δικαίωμα στη λήθη», Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ).
• Περιορισμό της επεξεργασίας (Άρθρο 18 του ΓΚΠΔ).
• Φορητότητα των δεδομένων (Άρθρο 20 του ΓΚΠΔ).

Για τους σκοπούς αυτούς, καθώς και για περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με το θέμα της προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στη διεύθυνση που αναγράφεται στο Impressum (Αποτύπωμα).

Επιπλέον, διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.